大家是否知道有92%的用戶信任品牌推薦呢？評論對于與我們的受眾建立信任并讓他們在競爭中選擇我們的業(yè)務至關重要。因此，如果我們在進行谷歌優(yōu)化時使用的“Google我的商家”資料缺少評論而不知道怎么辦的時候，不要緊，下面的內(nèi)容筆者就和大家一起來探討一下如何增加我們的谷歌評論的技巧方式。
有的朋友可能不明白為什么獲得更多Google評論呢？它有多重要呢？或者我們可能已經(jīng)聽說過用戶想在我們的企業(yè)資料上獲得很多評論，但為什么呢？下面是我們希望在我們的企業(yè)資料上獲得更多Google評論的三個原因。
1、更多評論導致品牌信任度增加
評論對于提高我們企業(yè)的品牌信任度至關重要。當用戶看到評論時，他們會獲得對我們的業(yè)務、客戶服務、產(chǎn)品和服務的公正評價。評論可以幫助潛在客戶確定我們的公司是否值得信賴，以及他們是否應該依靠我們來滿足他們的需求。當我們收到各種評論時，潛在客戶會認為我們值得信賴并且相信我們也會為他們創(chuàng)造積極的體驗。
2、更多評論可以增加潛在客戶
評論可讓我們的受眾深入了解我們的業(yè)務，他們更多地了解我們是誰以及我們?nèi)绾螌Υ覀兊目蛻簟．斘覀冇泻芏嘣u論時，人們更有可能對選擇我們的業(yè)務感到放心。即使是負面評論也會產(chǎn)生深遠的影響。事實上，消費者在與負面評論互動后在網(wǎng)站上花費了五倍的時間，這導致轉(zhuǎn)化率提高了85%哦。
3、更多評論導致更多宣傳
正面評價是我們業(yè)務的免費宣傳。人們與其他人分享他們的經(jīng)驗，這為我們的業(yè)務提供廣告和認可。
了解了Google評論的優(yōu)勢，那么我們要如何來創(chuàng)建自定義Google評論呢？在我們深入研究如何增加Google評論之前，我們必須通過創(chuàng)建自定義Google評論鏈接來設置自己以獲得更多評論。自定義鏈接可讓我們輕松將客戶直接引導至我們的Google評論資料。我們可以通過以下方式創(chuàng)建自定義鏈接：https://developers.google.com/places/place-id→ 在搜索欄中搜索我們的商家→復制出現(xiàn)的地點ID→將我們的PlaceID附加到以下URL：http://search.google.com/local/writereview?placeid=[PLACEID]→使用該URL將人們引導至我們的“Google我的商家”資料以對我們進行評價。
如果我們正在尋找獲得更多Google評論的方法，那么我們可以繼續(xù)往下閱讀內(nèi)容。但在我們深入研究這些增加Google評論的好方法之前，重要的是要注意以下幾點，我們不能激勵人們留下評論。這違反了Google的指導方針并可能導致帳戶被暫停?？紤]到這一點，來看一下這四個技巧是如何來增加我們的業(yè)務的Google評論的吧！
1、將評論卡放入包裹中
如果我們想知道如何增加Google評論，可以先在人們從我們的在線商店購買產(chǎn)品時將評論卡放入包裝中，包括一張實體卡來審查我們的業(yè)務有助于鼓勵人們記住審查我們的業(yè)務。實體卡是向買家提供切實提醒以審查我們的業(yè)務的好方法。我們不需要讓我們的復習卡變得復雜。像“喜歡和我們一起購物嗎？在我們的Google企業(yè)資料上留下評論！”并包含指向我們的谷歌評論企業(yè)資料的鏈接。我們還可以包含QR碼以便人們可以快速掃描并留下評論。如果我們想獲得更多Google評論，將這些紙條發(fā)給進入我們商店的顧客。它可以幫助我們?yōu)槲覀兊臉I(yè)務獲得更多評論。
2、發(fā)送在線訂單的跟進郵件
如果我們想為我們的業(yè)務生成更多評論，發(fā)送后續(xù)電子郵件以獲取在線訂單。如果我們想讓人們在他們還記憶猶新的時候?qū)彶槲覀兊臉I(yè)務，那么后續(xù)電子郵件非常有用。無論我們提供產(chǎn)品還是服務，都可以向我們的客戶發(fā)送一封后續(xù)電子郵件并要求他們評價他們的體驗。我們將希望在一兩天內(nèi)使用我們的服務或獲取他們的包裹來完成此操作。當我們發(fā)送電子郵件時，通過感謝客戶與我們一起購物或使用我們的服務來采取個人方式。然后，告訴他們我們歡迎反饋并他們在我們的Google企業(yè)資料上給我們留下評論。我們可以將自定義鏈接附加到電子郵件中，讓他們查看我們的業(yè)務。我們還可以對電子郵件采取類似的方法并使用號召性用語按鈕將人們直接引導至我們的Google企業(yè)資料進行審查。
3、回復評論
獲得更多Google評論的最佳方法之一是回復我們當前在我們的企業(yè)資料中擁有的評論。如果人們看到我們對評論做出回應，他們更有可能留下評論，因為他們知道我們正在傾聽。我們想回復評論，無論是正面的還是負面的。對于積極的評價，感謝人們的反饋和積極的話。其實簡單的回答就已經(jīng)足夠了。我們承認我們已經(jīng)閱讀了他們的評論并且我們很高興他們離開了它。對于負面評論，提供解決方案。如果有人對我們的服務或產(chǎn)品不滿意，我們可以提出解決問題，這將有助于建立我們正在傾聽并準備好幫助解決人們問題的信心。
4、投資審查管理服務
如果我們想獲得Google評論，其實可以去考慮投資評論管理服務。評論管理服務使我們可以通過讓互聯(lián)網(wǎng)營銷公司制定策略來幫助我們獲得更多評論來獲得更多評論。使用評論管理服務，我們可以通過在線管理我們的存在來獲得更多積極的客戶推薦。當我們與互聯(lián)網(wǎng)營銷公司合作時，他們將進行品牌聲譽分析、管理負面評論并監(jiān)控我們的評論資料數(shù)據(jù)。我們的評論始終會有人關注，這使其成為為我們的企業(yè)獲取Google評論的最佳方式之一。
